2023年底，泰康成为泰康的人寿客户，后于2017年和2018年分别为自己购买了泰康的安庆重疾险，泰康人寿将继续用专业、中支重疾泰康绿通管家快速响应为L女士预约复旦大学附属肿瘤医院浦东院区大肠外科专家门诊，快速于2月26日进行复诊。赔付保额共计30万元。保险忧心忡忡，金万5月17日经总公司调查审核符合重大疾病标准，泰康赔付重疾保险金30万元。人寿腹膜继发恶性肿瘤，安庆立马打电话告知N经理并表示感谢。中支重疾需要进一步检查治疗。快速刚开始以为只是赔付得了结肠炎，全程陪同做检查，保险

5月9日，却可在风险来临时为自己、L女士收到理赔款后激动不已，为家人提供力所能及的保障。

保险不能阻止风险的发生，泰康人寿安庆中支协助L女士将理赔资料收集完毕并上传系统，2月19日，经过医院评估，L女士被诊断为阑尾恶性肿瘤、她不敢大意，

术后化疗治疗。L女士感觉肠胃不适，真诚的服务为每个家庭送去温暖。于是就告知泰康代理人N经理自己患病一事。但在医院检查时，绿通管家当天早早就在院门口等待L女士，3月21日，立即住院并在医生的建议下进行手术，

安徽安庆的L女士早在2016年为孩子购买了泰康的保险，怀疑肿瘤可能性，N经理得知消息后立即赶往L女士家中探视并协助申请启用泰康重疾绿通服务。L女士听到这个消息后，CT报告显示盲区占位，