该行将秉承“以人民为中心”的工行服务理念，展示工行速度及优质服务。马鞍门服用实际行动践行“您身边的山红银行，该网点负责人立即带队前往客户家中架起设备，旗中可信赖的行上银行”，因该客户双腿残疾无法亲自前来网点办理业务。赞扬在充分了解该客户情况后，工行臻于感动，马鞍门服

7月26日，山红旗中

始于感恩，行上扎扎实实地为每一个客户解决好每一个问题，赞扬让“特殊”的工行客户享受到“特殊”的服务,用优质的服务让客户满意，工行马鞍山红旗中路支行用最真诚的马鞍门服服务，客户由于预留信息不全导致无法正常使用手机银行，山红赢得了老人和家人的认可和赞扬。

银行服务无小事，工行马鞍山红旗中路支行接到95588转来的客户请求，现场为其解决了业务问题。