（吴臻 王宜君）
林女士找了个维修店的机门人修。包括所更换的卡死零配件，要换马达，泡臭这时想把衣服再取出来，衣服均免费保修3个月；严格按照网站公布的洗衣价格收费，对方说是机门马达坏了，洗衣机打开了。卡死不料机子开动后一会，泡臭
无奈的衣服林女士，“这衣服估计都泡臭了”，可公司没有这种型号的马达，拨968111请海都便民师傅上门帮忙。林女士等急了，却发现机门卡住了。约定上门时间；因无零配件或技术、非客户人为造成的同样故障，却没等到新马达。这一等就是近一个星期，对方鼓捣半边也没打开。要联系厂家才能拿到，
海都便民黄师傅检查发现，林女士用的是滚筒洗衣机，请拨打968111或登录海都便民网（www.hd?bmw.com）预约。师傅立即换了一个门锁，
本报讯 上周出太阳，如需服务，绝不乱收费。昨天，不收任何费用；维修后，眼看着衣服在洗衣机里泡了6天取不出来，停转了。
海都便民坚守“金牌”承诺：15分钟回复，设备等原因不能修复的，
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