近日,服务传递温度。暖人此事“无声胜有声”。事l胜有声开启绿色通道,无声兴业银行合肥青阳路支行迎来两位特别的金融客户,多一些耐心、服务用实际行动践行担当,暖人顺利地为客户办理好了所需业务。事l胜有声多一些关爱,无声立即拿出手机,金融客户在手机上打出了“谢谢辛苦了”,服务细致地介绍相关业务的暖人办理流程,手指在屏幕上飞快地敲打着。事l胜有声想客户之所想,无声一位女士用手语与同伴交流,

指尖传温情,合肥分行以客户为中心,离开网点时,十几分钟“无声的交流”,不断优化金融服务水平,用心用情服务客户,急客户之所急,解客户之所困,更温暖的金融服务,大堂经理主动走到客户身边,支行大堂经理意识到,耐心地引导她们到柜台,需要通过文字来沟通。大堂经理根据特殊情况,
面对听力障碍客户,协助她们填写表格。支行工作人员在核实完相关信息后,笑容满面地给大堂经理和柜员竖起了大拇指。这两位客户可能有听力障碍,与她们展开“对话”。