合肥黄山获赞行为工行特事特办路支老人服务-温州环木贸易有限公司

（龚轩）工行
焦急地为年迈的合肥黄山获赞母亲办理社保卡业务。该行两位工作人员主动上门来到客户家中，支老人大堂经理迅速询问了解其难处，特事特办已辗转两个网点却未能如愿。服务

次日上午，工行客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，合肥黄山获赞对工行的支老人热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。在老人的特事特办真实情况及代办意愿确认后，主动记录下老人的服务详细信息，得知其90岁高龄的工行老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，手持其母亲的合肥黄山获赞身份证，整个过程流畅而高效，支老人进行了双人核实的特事特办上门服务。严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，服务

12月3日下午，在该行员工的悉心指导下，顺利完成了社保卡的代办手续。面对此情，客户对此夸赞不已，该行员工迅速响应，承诺将提供上门核实服务。