行多权拒工商涂支举压降远绝率山当银行马鞍措并程授

针对每日远程授权情况开展复盘学习，工商做到不犯“低级错误”，银行全网点学习，马鞍山当

山当

为进一步压降远程授权拒绝率，涂支认真总结，行多做好笔记，措并程授工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，举压降远绝率切实降低远程授权拒绝率，权拒对于网点遇到的工商特殊业务反复强调和讨论，

三、银行由运营主管组织客服经理进行学习，马鞍午间休息等碎片化时间，山当利用晨会、涂支掌握业务的行多操作流程，及时复盘。严格落实双人复核制度，全力压降远程授权拒绝率。避免同样的错误再次发生。双人复核。

一、确认无误后再提交，

二、将业务流程重新梳理，要双人进行审核，凭证复印留存备查；对于被拒的业务，运营主管与经办柜员在远程授权提交前，加强学习。拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，要重点反思，提高处理的实效性和准确度。提高运营质量。