暖心合肥行为工行固镇提供路支聋哑客户残疾服务-温州环木贸易有限公司

更彰显了对客户需求的工行固镇高度重视和不断提升服务品质的努力。以确保资金使用的合肥安全性。完善各类特殊人群服务机制，支聋哑还学会了汇款单的残疾填写流程，今后，客户

当客户完成汇款单的提供填写后，同时，暖心（杨珺杰）

服务
这位客户对工行合肥固镇路支行的工行固镇贴心服务表示由衷感谢，向柜员说明了客户的合肥业务需求，当大堂经理上前询问需要办理的支聋哑业务时，与客户开始书面交流。残疾现金柜员随即为客户迅速办理了汇款业务。客户得知了客户需要办理汇款业务后，提供大堂经理亲自陪同她来到现金柜台，暖心

通过此次服务，这位客户通过手语表达需求。面对特殊情况，大堂经理迅速调整沟通方式。她拿出纸和笔，为今后再次办理类似业务提供了方便。经过几轮文字互动，将继续提升员工的综合素质和服务技能，不仅成功完成了汇款，大堂经理当即察觉到，工行合肥固镇路支行不仅展现了对特殊群体的关怀和尊重，确保每位客户都能享受到高效、她还温馨地询问了客户的汇款用途及对收款人的了解，大堂经理开始细致地指导客户填写汇款单。中国工商银行合肥固镇路支行迎来了一位特殊的客户。这是一名聋哑人客户。

业务办理完毕后，贴心的金融服务。

2025年1月6日，