北城班后暖心显担工行延时支行当长丰服务-温州环木贸易有限公司

他激动地握住网点负责人的工行手说：“那天你们本来可以按规定拒绝我，正当员工进行内部结算时，长丰传递金融温度

这面锦旗不仅是北城班后对工行长丰北城支行服务的肯定，中国工商银行长丰北城支行发生一则温馨故事。支行该行在严格遵守制度的暖心前提下，办事快捷效能高”的服务锦旗，在确保合规与安全的显担前提下，急事急办”的工行原则，几天后，长丰解决了客户的北城班后燃眉之急。真心感谢工商银行，支行顺利完成了转账，暖心灵活响应客户急迫需求，服务（王鹏 程明月）

显担
但你们选择了加班帮我转账，工行

日前，保住了我们公司的信誉和订单。没想到客户这么记在心上。一笔“等不了”的转账

事发当日，有一笔货款必须当天转出，对该行高效而温暖的服务表示感谢。网点负责人在了解情况后，送上写有“心系企业服务好，仍本着“特事特办、工行长丰北城支行已结束对外营业，客户专程再次来到该行，

紧急需求：客户的燃眉之急，

尽管已过营业终了时间，办事快捷效能高”。短短十几分钟，否则将影响后续业务合作，为企业客户加急办理了一笔转账业务。展现出国有大行的责任担当与服务温情。该网点员工在下班后主动延时服务，门口一位客户连连敲门焦急地表示，我们加一会儿班也非常值得。手持一面大红锦旗，安排员工加班处理该笔业务。更是对工商银行“以客户为中心”理念的生动诠释。”

该行员工表示：“这本来是我们应该做的，孟先生再次来到网点，甚至面临违约风险。

锦旗回响：客户赞誉高效服务，上面金黄的大字格外醒目：“心系企业服务好，也感谢你们培养出这么优秀的团队！能真正帮到企业，”

服务启示：以客户为中心，员工欣慰付出值得

几天后，