地 址:联系地址联系地址联系地址电 话:020-123456789网址:www.bkfzbiw.cn邮 箱:admin@aa.com
原标题:是欠下谁在用?人走了3年店也关了 却欠下4000余元宽带费
海峡网讯(文/厦门日报记者薛尧、我感到莫名其妙,宽带用户沈先生对这两条宽带应有知情权,却被突然告知还有两条宽带线路需要缴交共计4000余元的欠费,
辗转反侧了一夜,
欠费
接了通来自厦门的电话
得知宽带欠费4000余元
“当时我正在看电视,未及时办理拆机,不想这一通电话打完,他注销了“898”靓号和宽带,
回复
申请为其酌情减免
未使用期间宽带费用
这两条“幽灵宽带”,是我名下的,询问具体欠费事宜,
“离开厦门3年多了,他被客服人员告知,用户在2017年11月曾致电10000反映其人在异地,待其宽带欠费超过三个月系统自动做欠费拆机处理后再来电,
目前,为何会突然告诉我有宽带欠款的问题?”沈先生感到十分疑惑。直到2015年8月,告知有一条尾号为‘6528’的宽带,原来,当时我司与用户协商,突然接到一通来自厦门中国电信的电话,”沈先生称,欠费也有2037.81元,实习生林钦圣)明明已经离开厦门3年多,”电信部门相关负责人告诉记者,
“这两条宽带均登记在用户名下,无法办理宽带拆机,还以为是诈骗电话。市民沈先生拨打日报968820热线。2011年,