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说自己的工商爱人已经生病在家多年,在留下了客户的银行优质联系方式和家庭住址后,帮助客户拨打了医保中心的马鞍
电话,反映其爱人的山佳山路社保卡无法在药店使用,客户对我行工作人员再三道谢,支行一位老年女性客户焦急的为行来到网点,让客户回家等待。客户
该客户告知我行,提供网点负责人了解后让客户放心,服务拍摄了报错信息,工商无法行走,银行优质要求我行为其解决问题。马鞍建议换卡处理。山佳山路我行可以提供上门核保的支行服务,不能耽误,为行网点负责人随即安排两名员工去了客户家中完成核保后让客户再次来网点办理了新的卡片。并对我行服务表示非常满意。了解到客户的情况后,我行当班运营主管接待了客户,
9月9日,


随即,而她爱人到了需要拿药的时间,医保中心人员告知可能是芯片问题,网点负责人立马带客户前往最近的药店,对方告知需要提供药店刷卡的报错具体内容才可以。再次拨打医保中心的电话,
