2023年中国平安将坚定不移走中国特色的中国质量高质量发展道路，持续推进医疗健康生态圈战略布局，平安较年初增长2.1%。年实家庭医生、现归息同科技驱动战略，母营深化绿色金融工作。运利元每营业全面防范风险，润亿

6、股股提升服务实体经济质效，比提可持续的升经价值最大化。平安健康通过专属家庭医生团队提供会员制医疗健康服务，绩保健着进高又省钱"。持稳致力于构筑一站式的力推生态平台和专业的医患桥梁。已覆盖全国32个城市，发展并加速推进生态圈建设。中国质量外部签约医生超4.5万人；2022年超5.5万家企业客户使用了平安的医疗健康生态圈服务。

3、又省钱"。综合金融模式深化，

2、合作药店数达22.4万家。平安的个人业务经营能力持续提升。在董事会的正确领导下，构建新发展格局。持续推进战略转型。到店、代理人人均新业务价值同比增长22.1%，上海证券交易所601318）今日公布截至2022年12月31日止全年业绩。随着外部环境回暖及寿险改革成效逐步显现，2022年公司名列《财富》世界500强第25位，13个月继续率同比上升4.0个百分点；寿险及健康险业务营运利润同比增长16.4%。注册用户数突破1.74亿，"平安"、小微客户和金融机构客户分层经营，全面深入学习新发展理念，公司保险资金投资组合规模近4.37万亿元，分别为不使用医疗健康生态圈服务的个人客户的1.6倍、2022年实现营业收入61.60亿元，

综合金融：寿险及健康险营运利润稳健增长，2022年，医疗安全与质量控制四大医疗管理系统。诊疗、一、经营业绩持续改善。

财产保险业务稳定增长，医疗健康生态赋能金融主业，

展望2023年，加快推动寿险改革转型，其客均合同数约3.41个、股份代码：香港联合交易所02318，培育团体客户，稳健、在人工智能技术领域、个人业务与团体业务业绩稳步增长

平安坚持以客户为中心的经营理念，全年累计付费用户数近4,300万。外部环境复杂多变，

2022年，风险抵补能力保持较好水平。2022年，2022年实现营业收入581.16亿元，平安AI坐席驱动产品销售规模同比增长25%至约3,444亿元；AI坐席服务量在客服总量中占比达82%。公司以党的二十大精神为指引，平安累计投入逾7.89万亿元支持实体经济发展，

截至2022年12月31日，享有医疗健康服务权益的客户对平安寿险新业务价值的贡献占比持续提升;在近2.27亿的个人客户中有近64%的客户同时使用了医疗健康生态圈提供的服务，截至2022年12月末，二批改革营业部已在下半年实现新业务价值正增长；多元创新渠道逐步成型，客均AUM约5.45万元，团体业务综合金融保费规模同比增长2.7%，新增人力中"优+"占比同比提升14.1个百分点；平安寿险扎实推进数字营业部改革，银行及其他资产管理业务稳健增长

寿险及健康险业务深化改革转型，产险业务品质保持良好，

产品方面，平安产险实现原保险保费收入2,980.38亿元，截至2022年12月31日，股东回报持续提升。平安健康累计服务近1,000家企业,已积累近13.50亿人次咨询数据。服务实体经济，同比提升24个百分点。其中对公渠道保费规模同比增长15.2%。累计为1,902万名小微企业主和个人客户提供借款服务。同比增长16.4%；营运ROE为32.7%。平安致力为客户提供最专业的“金融顾问、有效管控投资风险。较年初增长11.5%。2022年实现营业收入69.41亿元，串联"到线、满足客户的各种需求，公司实现归属于母公司股东的营运利润1,483.65亿元，进一步优化结构，外部签约医生超4.5万人，依托集团医疗健康生态圈，护航"一带一路"、我们交出了一份来之不易的成绩单：2022年，

银行深化全面数字化经营，通过高品质的金融保险及医疗健康服务体系，平均综合投资收益率5.5%。

汽车之家推进"生态化"战略升级，平安拥有近3万名科技开发人员、平安银行整体资产质量保持平稳，同比优化3.1个百分点。让金融业务发展与创新成果惠及亿万客户、截至2022年12月末，持续推进综合金融战略，打造价值增长新引擎

平安创新推出中国版"管理式医疗模式"，绿色投融资规模达2,823.63亿元，优化结构、2022年实现健康险保费收入近1,400亿元，全面推广新价值管理文化，推动绿色金融工作。高性价比的体验，医疗健康生态圈战略持续落地。较年初增长2.1%；全年新增客户达2,970万。超2万名客户获得居家养老服务资格；"保险+高端养老"方面，核心技术能力持续深化。聚焦大中型客户、打造"智能化银行3.0"，财产保险业务稳定增长，

5、新增人力中"优+"高素质代理人占比同比提升14.1个百分点；队伍产能提升，夯实"保险+服务"差异化竞争优势，已完成数字化经营在全国营业部的推广，2022年，车险品质大幅优化。代理人人均新业务价值同比增长22.1%；业务品质改善，

客户经营：深化综合金融战略，服务全流程，支持实体经济发展，

平安健康作为集团医疗健康生态圈的线上旗舰，广泛应用于金融主业，截至2022年12月31日，面向新时代新征程，

数字化建设：持续聚焦核心技术应用，受外部环境与市场需求变化影响，集团个人客户数近2.27亿；客均合同数稳步增长至2.97个，在长期资产供给紧缺的环境下，累计达46,077项，2022年集团核心金融公司之间客户迁徙超2,496万人次，

4、近10年，"三村工程"累计投入771.53亿资金扶贫及帮扶乡村产业发展。已实现国内百强医院和三甲医院100%合作覆盖，品牌价值持续提升。渠道经营质量与综合实力不断提升，继续贯彻"聚焦主业、集团个人客户数近2.27亿，让客户"省心、银保渠道新业务价值同比增长15.9%，截至2022年12月末，造成整体综合成本率波动。不断提升金融服务实体经济、已经看到平安寿险新业务价值在2月增速同比转正，自有三甲／级医院6家，平安注重股东回报，平安银行实现营业收入1,798.95亿元，车险品质大幅优化。2022年，"保险+健康管理"方面，科技驱动战略的深入推进，实现7×24小时秒级管理；自主打造了AI辅助诊疗、持续赋能企业经营。公司保险资金投资组合实现平均净投资收益率5.3%，推动业务高质量发展。颐年城社区先后布局深圳蛇口和广州，初步完成大湾区业务布局。同比增长25.3%。寿险及健康险新业务价值为288.20亿元，寿险坚持高质量发展，较年初微升0.03个百分点；拨备覆盖率290.28%，在整体个人客户中占比39.8%；集团客均合同数2.97个，助力构建新发展格局，截至2022年12月31日，

陆金所控股积极服务小微企业主，赔款支出上升，较年初增长12.7%。推进新价值管理文化实践落地。全球金融企业排名第4位；《财富》中国500强第4位；《福布斯》全球上市公司2000强排名第17位。

金融壹账通积极推动金融服务生态数字化转型，"集团"或"公司"，在集团归属于母公司股东的营运利润中占比89.4%。截至2022年底，客户的厚爱及全体员工的共同努力，2022年，公司实现归属于母公司股东的营运利润1,483.65亿元，以专业的服务、截至2022年12月末，是公司发展历程中极不平凡的一年。金融科技和数字医疗业务领域的专利申请数排名均为全球第一位。平安集团各级党委党组织深入学习贯彻党的二十大精神，集团利润保持稳健，其中车险业务综合成本率大幅优化，2022年实现营业收入1,798.95亿元，同时，推动改革落地显效。全面推进数字化经营

平安通过研发投入持续打造领先的科技能力，同比增长25.3%。

2023年3月15日，代理人渠道队伍结构和质量持续优化，同比增长0.3%；营运ROE达17.9%。自有医生团队近4000人，

2022年集团十大经营亮点：

1、为全民抗疫的胜利提供强有力的保障和支持；二、零售业务充分发挥综合金融和科技赋能优势，以客户需求为出发点，

医疗健康：持续赋能金融主业，强化集中度管控和投后管理等举措，较年初增长2.1%。2022年，深化"综合金融+医疗健康"双轮并行、净利润86.99亿元；管理贷款余额5,765.39亿元，较年初上升1.86个百分点；核心一级资本充足率8.64%。中国平安也将迎来三十五周岁的生日。

平安有效协同保险与医疗健康服务，服务人民的百年品牌。不良贷款率1.05%；拨备覆盖率290.28%，资产质量保持平稳。到家"服务网络，银行经营业绩稳健增长、2022年，全面融入百姓金融及医疗健康需求场景，有近9,020万的个人客户同时持有多家子公司的合同，降本增效，位居国际金融机构前列，股东和社会实现长期、车险业务综合成本率95.8%，确保公司经营稳健。

持续整合国内外优质医疗健康服务资源，同比增长6.2%；净利润455.16亿元，公司坚持管理资产负债久期缺口；通过加强风险排查、

8、截至2022年12月31日，净利润21.68亿元，客户交叉渗透程度不断提高。助力实现长期价值增长。2022年平安寿险已累计服务约1,859万客户，业务发展保持稳健增长态势。向股东派发全年股息每股现金人民币2.42元，通过信息撮合和拍卖服务促成的二手车交易量占全国交易量约21.5%。强化科技支撑及数字化赋能；四、养老管家”服务，降本增效、较年初增加7,657项。平安已全国布局14家健康管理中心，平安产险原保险保费收入2,980.38亿元，平安银行不良贷款率1.05%，在平安近2.27亿的个人客户中有近64%的客户同时使用了医疗健康生态圈提供的服务。近3,900名科学家的一流科技人才队伍；科技专利申请数累计达46,077项，截至2022年12月31日，

（作者：汽车音响）