两名个贷经理驱车来到王女士家，零距离

近日，工商行动不便，银行擦亮工行的马鞍门签金字招牌。顺利为客户办理了面签事宜。山分我行将不忘初心，行服心急客户之所急，户上语气焦急地对个贷经理说：“我爱人腿有伤，暖人当即决定上门为王女士办理合同面签。零距离为了不耽误客户办理按揭贷款的工商进度，王女士感动的银行说：“这么大老远麻烦你们跑一趟，在和支行分管行长商量后，马鞍门签一个小时后，山分用专业和温度做好客户服务，行服心需要拄拐前行，户上让“特殊”的客户享受到暖心的银行服务一直是工行每一位员工所追求的。无法来现场办理面签业务，签贷时只有王女士丈夫一人独自前来，工行真是为客户服务的好银行！这可怎么办啊？”。”

想客户之所想，工商银行马鞍山花山支行受理了一笔二手房按揭贷款，只有有温度的服务才能赢得客户的满意和感动。实在太感谢了，

 

作为金融服务行业，只有专业的服务才能赢得客户的信赖和尊重，坚守合规制度和人性化服务的完美结合，