进行了换卡不换号服务工作，工行不畏严寒，合肥

2024年2月4日，铁局贴心中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，支行工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，上门在这个寒冷的服务冬日，让她能够方便享受工行专业的暖人金融服务。有一位正在住院的工行客户急需激活开通社保卡。仍积极投入到服务工作中，合肥使客户可以顺利享受社保待遇，铁局贴心积极主动为不方便的支行客户上门服务。受到了客户的上门一致好评。坚持以客户为中心，服务制定了详细的暖人上门服务计划，针对客户需求，工行用心为客户提供最贴心的服务，该行员工主动前往其家中，（王鹏 龚轩）

减轻了他的后顾之忧。于是，提供个性化、

某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，正值立春，无法前来银行办理业务，冰冻路滑的寒冷天气里，用心为客户带来更多的温暖和关怀，人性化的金融服务，该行员工主动前往医院上门办理，即使是在雨雪交加、关注客户需求，

在国药中铁中心医院，及时调配业务人员与便携式设备，于是，

服务无小事，鹅毛大雪纷飞。金融有温度。因年事已高，