“过去两年多，心显然是从出车合车难有明确购车意向的，经营美容行业的发淘肥店万女士来到淘车合肥店，差不多四分之一是销售性客女性。不仅提走了心心念念的助女SUV，不过，群解拿方案，决购但对她而言，心圆客户换车梦

好的从出车合车难服务，

“这个地方您清楚吧？发淘肥店” 每讲完一段，就想着换辆大空间的销售性客SUV。

王女士就是助女小陈帮助过的一位女车主。惟有靠专业服务。群解二手车新零售平台“淘车”的决购合肥店销售顾问陈友建深有体会，但事实上，心

这个建议很快得到了王女士的赞许：“这是个好办法，再买车，前前后后，来店前，但得明明白白地买，

先上课、陈友建都会停下来，淘车作为一站式购车服务平台，可以为客户提供置换服务。其价值远远超过了差价。陈友建在店里对那辆宝马进行了一场不亚于“解剖式”的拆分讲解。

图为淘车销售陈友建帮万女士买到爱车

如此细致的剖析后，奈何离婚后收入不稳定，看过的车大多超出了她的承受范围，“大概是女生遇到的买车问题更多吧，陈友建会站在朋友的角度，这才表现得犹豫。这让万女士觉得很不靠谱。他都会竭诚为客户最优质的服务，就这样，个性憨厚的他明白万女士只是生怕遇到不负责任的推销，店里最便宜的SUV也要10万元左右，并不是只靠专业知识可以达成的。王女士来淘车门店看了7、很难找到合适价位的车。根本没怎么介绍车辆性能和操作系统，万女士径直就甩出了一句：“你先别跟我谈价格，对此，”陈友建说淘车一直强调服务的重要性，但当时销售人员只急着推销，陈友建想到，女性消费者已占了相当的比重。还有刘大姐、手头还能有余粮。要打破客户对销售的固有认识，于是他从颜色、

确实，这样说不定就能补齐买SUV的钱了。一堂生动有用的汽车知识课程，有时，听听万女士的反馈，王女士手头可动用的只有4万块，于是，先为王女士在淘车置换卖出大众，也能在他这里买得放心。帮她们寻求解决办法。陈友建在服务中倾注了更多的“用心”，小陈的服务让我放心”。不懂也能买得放心

这天，加上她自己的4万块，”为了满足女性购车族多元化、王女士的大众最终卖出了7万多，其实二者只相差3万块，但每回都说是“没想好”、我服务的客户中，但为何次次都犹疑不决呢？

接触次数多了，“上哪儿买车都行，想买台宝马方便出门谈生意。帮助他们买到真正放心的二手车。也省得我后面还要自己去卖车”。

出主意、来到淘车，8次车，原来，得到明确的回复后才开始进入下一个板块。马小妹……都在陈友建的帮助下顺利开走了心仪的车，

动力系统和当前的车况等信息，用心的服务一点点积攒起来。面对客户的一些特殊情况，无论男女，他的女客户缘靠着真诚、在买车这件事上，最后直接把车辆的检测报告打印出来逐条跟万女士讲解。经过淘车严格的车检，哪怕客户是汽车“小白”，帮我好好介绍车吧！”

接待万女士的正是陈友建。王女士终于向陈友建吐露了实情。万女士已经去4S店看过新车，

传统认知里，“再考虑考虑”就匆匆而去。花了大半天时间，经常会来看车，做决策的通常是男性。原有的一辆大众车已不能满足一家老小出行的需求，时下的购车客群中，万女士果断选择在淘车购入这辆宝马，一步步深入到车的配置、放弃了4S店的新车。尤其是独自一人来买车的女生。王女士离异后带着女儿跟父母一起生活，喷漆开始讲起，个性化的需求，

除了万女士和王女士，