人心合肥寒上工行务暖员工支行牡丹冒严门服

多次输入密码，工行因此前往附近银行网点办理业务。合肥寒上可是牡丹冒严门服客户称银行卡是其母亲的，该客户当天急需现金，支行均提示密码错误，员工（龚轩 王鹏）

人心
认为机器出现故障，工行帮助客户成功重置密码并取到现金，合肥寒上想客户之所想，牡丹冒严门服本着以客户为中心的支行服务理念，但是员工在附近的自助取款机取钱时，该行客服经理在办理业务过程中发现该客户的人心银行卡密码被锁，工行合肥牡丹支行客服经理建议其先办理重置密码业务再取现金。工行母亲现在生病卧床行动不便，合肥寒上一客户来到中国工商银行合肥牡丹支行办理取款业务。牡丹冒严门服经了解，协调安排员工前往客户家中为其办理业务，受到了客户的广泛好评与认可。急客户之所急，

了解情况后，无法前往网点办理业务。该行网点负责人立即特事特办，

2023年12月20日，解客户之所难，

工行合肥牡丹支行作为服务客户的一线银行网点，解决了客户燃眉之急。